top of page
FAQ
Najczęściej zadawane pytania
FAQ EasyProjects
EasyProjects to platforma, na której zrewolucjonizowaliśmy podejście do projektowania konstrukcji stalowych. Naszym celem jest dostarczanie profesjonalnej dokumentacji technicznej w ekspresowym tempie, niezależnie od tego, czy potrzebujesz gotowego rozwiązania „na już”, czy projektu w pełni spersonalizowanego.
Co nas wyróżnia?
Projektowanie parametryczne: Dzięki wykorzystaniu zaawansowanych algorytmów projektowych, jesteśmy w stanie błyskawicznie generować dokumentację dostosowaną do Twoich wymagań, zachowując przy tym najwyższą precyzję obliczeń.
Szeroki zakres kategorii: Nasza oferta obejmuje kompleksowe projekty w obszarach takich jak:
Hale: magazynowe, rolnicze i przemysłowe.
Stoły: dla przemysłu i domu.
Schody: wewnętrzne, zewnętrzne, techniczne oraz użyteczności publicznej.
Wiaty i zadaszenia: garażowe, carporty oraz wiaty wolnostojące.
Loft: antresole, barierki, przeszklenia oraz meble.
Narzędzia i przyrządy spawalnicze.
Kompletna dokumentacja: W każdym zamówieniu (również tym na wymiar) otrzymujesz od nas nie tylko plik PDF, ale także pliki produkcyjne DWG/DXF oraz pełną listę materiałów.
Szybkość działania: Standardowe projekty otrzymujesz w kilka minut, a te personalizowane dostarczamy w maksymalnie 2 dni.
W EasyProjects łączymy inżynierską wiedzę z nowoczesną technologią, abyś mógł przejść od pomysłu do realizacji konstrukcji w najkrótszym możliwym czasie.
Na komputerze z systemem Windows
Kliknij prawym przyciskiem myszy plik .zip.
Wybierz opcję "Wyodrębnij pliki".
Wskaż folder, do którego chcesz rozpakować zawartość, i kliknij "OK".
Jeśli plik jest zaszyfrowany, zostanie wyświetlone okno z prośbą o podanie hasła.
Na urządzeniu z systemem Android
Otwórz aplikację Files by Google lub inny menedżer plików.
Przejdź do folderu, w którym znajduje się plik .zip.
Dotknij pliku .zip.
Wybierz "Rozpakuj" lub "Extract".
Na urządzeniu z systemem IOS
Aby otworzyć plik .zip na Macu, po prostu kliknij go dwukrotnie. System automatycznie rozpakuje plik za pomocą wbudowanego narzędzia Archive Utility, a rozpakowana zawartość pojawi się w tym samym folderze.
Otwórz aplikację Pliki na swoim iPhonie.
Znajdź plik ZIP, który chcesz otworzyć, w wybranej lokalizacji (np. "Na moim iPhonie" lub w folderze Pobrane).
Stuknij w plik ZIP. System iOS automatycznie rozpakuje go i utworzy nowy folder z jego zawartością w tym samym miejscu.
Stuknij w nowo utworzony folder, aby zobaczyć jego zawartość.
Dla blach płaskich i giętych - DXF, DWG, STEP, IGES, X_T
Dla profili - IGES, STEP, X_T
Dla całych złożeń i ram - IGES, STEP, X_T, PDF3d,
Dla druku 3d - OBJ, STL, STEP,
Dla rysunków - PDF, DWG,
Dla renderów - PNG, JPEG,
Czas oczekiwania zależy od rodzaju wybranego projektu lub produktu. Poniżej przedstawiamy standardowe ramy czasowe dla poszczególnych kategorii:
1. Gotowe projekty (standardowe warianty) Projekty te są dostępne od ręki. Po opłaceniu zamówienia, plik PDF zostanie wysłany na Twoją skrzynkę e-mail automatycznie w ciągu kilku minut.
2. Projekty personalizowane (na wymiar) W przypadku projektów dostosowywanych do Twoich potrzeb, dokumentację dostarczamy w ciągu 24 godzin od momentu ustalenia wszystkich szczegółów technicznych.
Jak to działa w praktyce? Jeśli złożysz zamówienie w sobotę o 20:00, otrzymasz od nas wiadomość z prośbą o doprecyzowanie wymiarów i wariantu. Jeśli odpowiesz na nią np. w niedzielę o 12:00, gwarantujemy dostarczenie gotowego projektu w ciągu 24 godzin od tej chwili.
3. Realizacja gotowych wyrobów (produkcja) W przypadku zamówienia gotowych elementów konstrukcji, zlecenia wyceniamy i realizujemy według kolejności zgłoszeń.
Standardowy czas oczekiwania: Zazwyczaj realizacja zajmuje około 3 tygodni.
Uwaga: Termin ten może ulec skróceniu lub wydłużeniu w zależności od stopnia skomplikowania zlecenia oraz aktualnego obciążenia naszej produkcji. Dokładny przewidywany termin podajemy zawsze przy potwierdzeniu przyjęcia zlecenia do realizacji.
W przypadku zakupu projektów konstrukcji stalowej w formie cyfrowej (pliki PDF), prawo do zwrotu jest ograniczone ze względu na charakter produktu oraz stopień jego personalizacji. Poniżej wyjaśniamy szczegóły:
1. Projekty gotowe (standardowe)
Zasada ogólna: Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym.
Warunek utraty prawa do zwrotu: Zwrot nie jest możliwy, jeśli rozpoczęliśmy świadczenie usługi (wysyłka pliku lub udostępnienie linku do pobrania) za Twoją wyraźną zgodą, po uprzednim poinformowaniu Cię o utracie prawa do odstąpienia od umowy.
W praktyce: W momencie pobrania projektu lub odebrania go na skrzynce e-mail, produkt uznaje się za dostarczony w całości. Ponieważ treści cyfrowych nie da się skutecznie "oddać" bez pozostawienia kopii, prawo chroni w tym zakresie interesy twórcy.
2. Projekty na wymiar (spersonalizowane)
Zasada ogólna: W przypadku projektów tworzonych na indywidualne zamówienie (według Twoich wymiarów, kształtów czy typu konstrukcji), prawo do zwrotu jest całkowicie wyłączone.
Dlaczego: Zgodnie z przepisami, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku towarów wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Taki projekt jest unikalny i przygotowany wyłącznie dla Ciebie, co uniemożliwia jego dalszą odsprzedaż.
Ważne: Powyższe ograniczenia dotyczą wyłącznie prawa do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny. Nie wyłączają one Twojego prawa do reklamacji. Jeśli projekt zawiera błędy techniczne, jest niekompletny lub niezgodny z ustaloną specyfikacją, masz pełne prawo do zgłoszenia reklamacji.
Nie, zakup projektu nie oznacza nabycia autorskich praw majątkowych. Projekt jest utworem chronionym prawem autorskim, a jego właścicielem pozostaje biuro projektowe.
Wraz z zakupem otrzymują Państwo licencję niewyłączną, która uprawnia do korzystania z dokumentacji na następujących zasadach:
Przeznaczenie: Licencja pozwala na wykonanie fizycznych wyrobów na podstawie projektu – zarówno na potrzeby własne, jak i dla Państwa klientów.
Brak limitów produkcji: Nie ograniczamy liczby konstrukcji (wyrobów) wzniesionych na podstawie zakupionego projektu w okresie obowiązywania licencji.
Czas trwania: Licencja udzielana jest na okres jednego roku. Po tym czasie istnieje możliwość jej odnowienia na kolejny okres.
Zakaz odsprzedaży dokumentacji: Licencja surowo zabrania dalszej odsprzedaży, kopiowania lub udostępniania plików PDF osobom trzecim. Uprawnia ona jedynie do sprzedaży gotowego, fizycznego produktu powstałego na podstawie projektu.
W skrócie: Kupują Państwo prawo do produkowania i sprzedawania konstrukcji według naszego projektu, ale sam plik PDF i zawarta w nim myśl techniczna pozostają naszą własnością i nie mogą być przedmiotem dalszego handlu.
Co to oznacza w praktyce?
Jeśli są Państwo firmą wykonawczą, możecie przez rok produkować dowolną liczbę hal czy wiat według naszego projektu i sprzedawać je swoim klientom. Jeśli jednak klient poprosi o samą dokumentację techniczną w celach innych niż montażowe, nie mogą jej Państwo odsprzedać jako własnego produktu.
W polskim systemie prawnym nie istnieje pojęcie „atestu” dla projektu konstrukcyjnego. Zamiast tego, gwarancją jakości i bezpieczeństwa naszych rozwiązań jest profesjonalna dokumentacja techniczna oraz wieloletnie doświadczenie inżynierskie.
Dlaczego warto nam zaufać?
Sprawdzone rozwiązania: Każdy oferowany przez nas projekt – od schodów i antresol, po wiaty i hale – to konstrukcja, która została już wielokrotnie zrealizowana. Kupują Państwo produkt „przetestowany w boju”, co ogranicza ryzyko błędów do minimum.
Projektowanie parametryczne: Nasze konstrukcje tworzymy w oparciu o zaawansowane projektowanie parametryczne. Pozwala to na precyzyjne wyliczenie wytrzymałości i stabilności każdego elementu, niezależnie od wybranych przez Państwa wymiarów.
Doświadczenie rynkowe: Jako firma zrealizowaliśmy ponad 700 projektów. Nasza wiedza opiera się na setkach udanych wdrożeń konstrukcji schodów, stołów, loftów oraz dużych obiektów stalowych.
Co z materiałami? Warto pamiętać, że atesty (np. deklaracje zgodności, atesty hutnicze 3.1) dotyczą fizycznych materiałów (stali, śrub, farb), z których wykonają Państwo konstrukcję. W naszych projektach uwzględniamy specyfikacje materiałowe, które ułatwią Państwu zakup odpowiednich surowców posiadających wymagane certyfikaty.
Proces zamawiania stolika o spersonalizowanych wymiarach jest prosty i w pełni przejrzysty. Całość odbywa się w czterech krokach:
Wybór kategorii: Wybierasz interesujący Cię model stolika z naszej oferty.
Przesłanie wytycznych: Podajesz nam swoje niestandardowe wymiary oraz ewentualne dodatkowe wymagania dotyczące konstrukcji.
Płatność: Dokonujesz płatności za zamówienie.
Odbiór dokumentacji: Otrzymujesz od nas indywidualnie przygotowaną dokumentację techniczną.
Co dokładnie otrzymam w przesyłce? Kupując projekt na wymiar, dostajesz kompletny pakiet plików niezbędnych do wykonania stolika:
Projekt w formacie PDF.
Pliki produkcyjne DWG/DXF.
Pełną listę materiałów potrzebnych do realizacji.
bottom of page
